崗位名稱:10010客服熱線話務(wù)員
崗位職責(zé):從事10010客服熱線接聽工作,受理用戶的咨詢、故障、在線營銷、投訴及建議。
崗位要求:1、30歲以下,大專以上學(xué)歷;2、音質(zhì)好,清晰,甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn);3有一定計算機專業(yè)知識,打字速度達到40 /分鐘,有從事話務(wù),客服工作、營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。4、工作認真負責(zé)、有較好溝通技巧及獨立分析處理、解決、能力、積極良好的心態(tài)。
報名要求:持身份證原件及復(fù)印件、最高學(xué)歷原件學(xué)歷證書復(fù)印件1份(中、高院校第三年實習(xí)可持學(xué)生證及復(fù)印件報名,實習(xí)完畢可出具實習(xí)證明)
報名電話:114轉(zhuǎn)客服
報名地點:鶴壁開發(fā)區(qū)老聯(lián)通公司3樓
聯(lián)系我時,請說是在小港信息港看到的,謝謝!