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    崗位名稱:10010客服熱線話務(wù)員 崗位職責(zé):從事10010客服熱線接聽工作,受理用戶的咨詢、故障、在線營(yíng)銷、投訴及建議。 崗位要求:1、30歲以下,大專以上學(xué)歷;2、音質(zhì)好,清晰,甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn);3有一定計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),打字速度達(dá)到40 /分鐘,有從事話務(wù),客服工作、營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有較好溝通技巧及獨(dú)立分析處理、解決、能力、積極良好的心態(tài)。 報(bào)名要求:持身份證原件及復(fù)印件、最高學(xué)歷原件學(xué)歷證書復(fù)印件1份(中、高院校第三年實(shí)習(xí)可持學(xué)生證及復(fù)印件報(bào)名,實(shí)習(xí)完畢可出具實(shí)習(xí)證明) 報(bào)名電話:114轉(zhuǎn)客服 報(bào)名地點(diǎn):鶴壁開發(fā)區(qū)老聯(lián)通公司3樓

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